นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว kingland – เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไรและทำไมถึงปลอดภัย

ที่ kingland เราเข้าใจว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณมีคุณค่า นโยบายนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บรวบรวมข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร และปกป้องอย่างไร รวมถึงสิทธิ์ที่คุณมีเกี่ยวกับข้อมูลของตัวเอง

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568

6 หลักการด้านความเป็นส่วนตัวที่ kingland ยึดถือ

เราไม่ได้แค่เขียนนโยบาย แต่ปฏิบัติตามจริงทุกวัน

เข้ารหัส SSL 256-bit

ทุกการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ kingland ผ่านการเข้ารหัสระดับสูงสุด ข้อมูลที่รับส่งไม่สามารถดักอ่านได้จากภายนอก

จัดเก็บข้อมูลอย่างปลอดภัย

ข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลการเงินของคุณถูกจัดเก็บในฐานข้อมูลที่แยกออกจากกัน มีการเข้ารหัสเพิ่มเติมและระบบป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

ไม่ขายข้อมูลให้ใคร

kingland ไม่เคยและจะไม่มีวันขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลหรือองค์กรภายนอก เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์

สิทธิ์ในข้อมูลของตัวเอง

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข ลบ หรือส่งออกข้อมูลส่วนตัวของตนเองได้ตลอดเวลา kingland พร้อมดำเนินการตามคำขอภายใน 30 วัน

แจ้งเตือนหากเกิดเหตุ

หากเกิดเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยที่ส่งผลต่อข้อมูลของคุณ kingland จะแจ้งให้ทราบโดยเร็วที่สุดและดำเนินการแก้ไขทันที

คุณควบคุมการตั้งค่าได้

ตั้งค่าความเป็นส่วนตัว จัดการการแจ้งเตือน และควบคุมการใช้งาน Cookies ได้โดยตรงในการตั้งค่าบัญชีของคุณ

หมายเหตุสำคัญ: นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือบริการของ kingland ไม่ว่าจะในฐานะผู้เยี่ยมชมหรือสมาชิกที่ลงทะเบียนแล้ว การใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าคุณรับทราบและยอมรับนโยบายฉบับนี้

01 บทนำและขอบเขตของนโยบาย

kingland ("เรา", "แพลตฟอร์ม") ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายรายละเอียดเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม วิธีที่เราใช้ข้อมูลนั้น และมาตรการที่เราใช้ปกป้องข้อมูลของคุณ

นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานเว็บไซต์ kingland.win แอปพลิเคชันมือถือ และบริการทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง kingland ดำเนินการภายใต้มาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย

02 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างครบถ้วนและปลอดภัย โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้:

ประเภทข้อมูล รายละเอียด เหตุผลในการเก็บ
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขบัตรประชาชน (เฉพาะ KYC) ยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง
ข้อมูลติดต่อ เบอร์โทรศัพท์ไทย อีเมล การสื่อสารและการส่ง OTP
ข้อมูลการเงิน หมายเลขบัญชีธนาคาร ประวัติธุรกรรม ดำเนินการฝาก-ถอนและป้องกันการฟอกเงิน
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเล่น เกมที่เล่น เวลาที่ใช้ ปรับปรุงบริการและตรวจหาพฤติกรรมผิดปกติ
ข้อมูลอุปกรณ์ IP Address, Device ID, ประเภทอุปกรณ์, Browser ความปลอดภัยและการวิเคราะห์ระบบ
ข้อมูล Cookies Session Cookies, Preference Cookies ปรับประสบการณ์การใช้งาน
หมายเหตุ: kingland เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น เราไม่เก็บข้อมูลที่อ่อนไหวโดยไม่จำเป็น และไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตเต็มหมายเลขในระบบของเราเอง

03 วิธีที่เราเก็บรวบรวมข้อมูล

kingland เก็บรวบรวมข้อมูลของคุณผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้:

  • การสมัครสมาชิก: เมื่อคุณกรอกข้อมูลเพื่อสร้างบัญชีใหม่บน kingland
  • การใช้งานแพลตฟอร์ม: ข้อมูลการเล่นเกม การเดิมพัน และการทำธุรกรรมจะถูกบันทึกโดยอัตโนมัติ
  • การยืนยันตัวตน KYC: เมื่อคุณส่งเอกสารยืนยันตัวตนตามที่ร้องขอ
  • การติดต่อทีมงาน: ข้อมูลที่คุณให้เมื่อติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า
  • Cookies และเทคโนโลยีติดตาม: ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน
  • แหล่งข้อมูลภายนอก: ในบางกรณีอาจได้รับข้อมูลจากระบบยืนยันตัวตนหรือบริการชำระเงินของบุคคลที่สาม เช่น PromptPay เพื่อยืนยันการทำธุรกรรม

04 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

kingland ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและจำเป็นต่อการให้บริการดังนี้:

  • การให้บริการหลัก: จัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอน และให้บริการเกมต่างๆ บนแพลตฟอร์ม
  • ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติ ป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำ และรักษาความปลอดภัยของระบบ
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการ KYC ตามที่กฎหมายกำหนด และเก็บบันทึกตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์ข้อมูลการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ของสมาชิกให้ดีขึ้น
  • การสื่อสารกับสมาชิก: ส่งการแจ้งเตือนที่สำคัญ OTP ข้อมูลโปรโมชั่น (เฉพาะสมาชิกที่ยินยอม) และการอัปเดตบริการ
  • การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ: ใช้ข้อมูลพฤติกรรมการเล่นเพื่อตรวจสอบและแนะนำเมื่อพบรูปแบบที่น่าเป็นห่วง
kingland ไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อการตัดสินใจที่ส่งผลสำคัญต่อคุณโดยระบบอัตโนมัติล้วนๆ หากมีกรณีที่ต้องการการพิจารณาพิเศษ ทีมงานจะเข้ามาดูแลโดยตรง

05 การแบ่งปันและเปิดเผยข้อมูล

kingland ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอก อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามในสถานการณ์ต่อไปนี้:

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: ระบบ PromptPay, TrueMoney และธนาคารไทยที่ร่วมให้บริการ เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน
  • ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: บริษัทที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน เช่น Hosting และ Security โดยผูกพันด้วยสัญญาคุ้มครองข้อมูล
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เช่น คำสั่งศาลหรือการสืบสวนคดีอาญา
  • การป้องกันการฉ้อโกง: อาจแบ่งปันข้อมูลบางส่วนกับระบบ Anti-Fraud ระดับอุตสาหกรรมเพื่อป้องกันกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย

ในทุกกรณีที่มีการแบ่งปันข้อมูล kingland จะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์นั้นๆ เท่านั้น และบุคคลที่สามทุกรายต้องผ่านการตรวจสอบและผูกพันด้วยข้อตกลงการปกป้องข้อมูล

06 Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

kingland ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อเพิ่มประสบการณ์การใช้งานและรักษาความปลอดภัย โดยแบ่งออกเป็น:

  • Strictly Necessary Cookies: จำเป็นต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม เช่น Session Login ไม่สามารถปิดได้
  • Functional Cookies: จำข้อมูลการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาและค่ากำหนดต่างๆ
  • Analytics Cookies: ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้งานมีพฤติกรรมการใช้งานอย่างไร เพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม

คุณสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ หรือในหน้าตั้งค่าความเป็นส่วนตัวในบัญชีของคุณบน kingland การปิด Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งาน

07 ระยะเวลาในการเก็บข้อมูล

kingland เก็บรักษาข้อมูลของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมมา หรือตามที่กฎหมายกำหนด:

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน และสูงสุด 5 ปีหลังปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
  • ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: 7 ปี ตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการบัญชี
  • ข้อมูล KYC: ตลอดอายุบัญชีและ 5 ปีหลังปิดบัญชี
  • Log การใช้งาน: 12 เดือน เพื่อการตรวจสอบความปลอดภัย
  • ข้อมูลการสื่อสารกับฝ่ายสนับสนุน: 3 ปี เพื่อการอ้างอิงและพัฒนาคุณภาพบริการ
เมื่อครบระยะเวลาที่กำหนด kingland จะลบหรือทำให้ข้อมูลของคุณไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

08 มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

kingland ลงทุนอย่างจริงจังในระบบความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกทุกคน มาตรการที่เราใช้ครอบคลุมทั้งทางเทคนิคและกระบวนการ:

  • การเข้ารหัส: SSL 256-bit สำหรับการสื่อสาร และ AES-256 สำหรับการจัดเก็บข้อมูลสำคัญ
  • การควบคุมการเข้าถึง: เฉพาะพนักงานที่มีสิทธิ์เท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลส่วนตัวได้ และต้องผ่านการยืนยันตัวตนหลายชั้น
  • การตรวจสอบระบบ: ทีม Security ตรวจสอบระบบตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน พร้อมระบบแจ้งเตือนอัตโนมัติ
  • การทดสอบความปลอดภัย: ทำ Penetration Testing และ Security Audit เป็นประจำ
  • การสำรองข้อมูล: มีระบบสำรองข้อมูลหลายชั้น เพื่อป้องกันการสูญหาย
แม้ว่าเราจะใช้มาตรการทุกอย่างที่ทำได้ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราแนะนำให้สมาชิกใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่ง เปิดใช้ 2FA และแจ้งเราทันทีหากพบสิ่งผิดปกติ

09 สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

ในฐานะสมาชิก kingland คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้:

👁️

สิทธิ์ในการเข้าถึง

ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา

✏️

สิทธิ์ในการแก้ไข

ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน

🗑️

สิทธิ์ในการลบ

ขอลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นอีกต่อไป (ภายใต้ข้อจำกัดทางกฎหมาย)

📦

สิทธิ์ในการพกพา

ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ต่อได้

🚫

สิทธิ์ในการคัดค้าน

คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง

⏸️

สิทธิ์ในการระงับ

ขอระงับการประมวลผลข้อมูลในกรณีที่มีเหตุอันควร

หากต้องการใช้สิทธิ์ดังกล่าว ติดต่อทีมงาน kingland ผ่านไลฟ์แชทหรือทางอีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

10 เด็กและผู้เยาว์

kingland ไม่ให้บริการแก่ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์ เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลของผู้เยาว์โดยตั้งใจ หากพบว่ามีผู้เยาว์ใช้งานแพลตฟอร์ม เราจะปิดบัญชีและลบข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดทันที

หากคุณเชื่อว่ามีผู้เยาว์ที่คุณรู้จักกำลังใช้งาน kingland กรุณาแจ้งทีมงานของเราเพื่อดำเนินการแก้ไขโดยเร็ว

11 การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

kingland อาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ kingland จะ:

  • แสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์และแอปพลิเคชันล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 14 วัน
  • ส่งการแจ้งเตือนไปยังอีเมลหรือเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้
  • อัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของนโยบาย

การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว

12 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ที่กล่าวไว้ในนโยบายนี้ สามารถติดต่อ kingland ได้ผ่านช่องทางดังนี้:

  • ไลฟ์แชท: เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน ผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน kingland
  • อีเมล: [email protected] (ตอบกลับภายใน 2 วันทำการ)

สำหรับคำขอที่เกี่ยวกับสิทธิ์ตาม PDPA กรุณาระบุหัวข้ออีเมลว่า "PDPA Request" และแนบสำเนาบัตรประชาชนเพื่อยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการภายใน 30 วัน

ทีมงาน kingland พร้อมให้ความช่วยเหลือด้านข้อมูลส่วนตัวทุกเรื่อง ไม่ต้องกังวลที่จะถาม เราพร้อมตอบทุกคำถามด้วยความโปร่งใส
สิทธิ์ของคุณ

คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา ติดต่อ [email protected]

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ kingland พร้อมเริ่มเล่นแล้วหรือยัง?

สมัครสมาชิกฟรี ข้อมูลส่วนตัวของคุณได้รับการปกป้องด้วยระบบ SSL 256-bit ตลอดเวลา

มีคำถามเพิ่มเติม? อ่าน คำถามที่พบบ่อย หรือ ข้อกำหนดและเงื่อนไข